OpenAI为ChatGPT引入了一项新的网络搜索工具。该工具使OpenAI直接与搜索巨头展开竞争，并将助推其下一代AI代理的发展。
网络搜索功能的应用与开放计划
OpenAI今天宣布，ChatGPT现在可以通过搜索网络来获取最新的答案。该工具使OpenAI直接与搜索巨头展开竞争，并将助推其下一代AI代理的发展。
此前，ChatGPT主要依赖于截至2023年10月的训练数据生成答案，且网络搜索能力有限。关于一般性话题的搜索仍将依赖模型自身的信息，但现在ChatGPT会自动搜索网络，以回应关于最新信息的查询，例如体育、股票或当天的新闻，并能提供丰富的多媒体结果。用户也可以手动触发网络搜索，但大多数情况下，聊天机器人会自行决定何时需要从网络获取信息。OpenAI搜索产品负责人Adam Fry表示：“我们的目标是让ChatGPT成为最聪明的助手，现在我们正大幅增强其访问网络的能力。”该功能今天起向付费用户开放。
在一个例子中，当用户询问当地餐馆时，ChatGPT会触发网络搜索。虽然该功能最初仅向付费用户开放，但OpenAI计划未来免费提供该功能，甚至用户无需登录即可使用。此外，公司还计划将搜索功能与其语音功能和Canvas互动平台（用于编码和写作）结合，尽管这些功能不会在今天的初始版本中提供。
SearchGPT与竞争对手的比较
该公司在7月份推出了一个独立的网络搜索原型，如今这些功能已直接集成到聊天机器人中。OpenAI表示，他们已将“SearchGPT的最佳体验整合到ChatGPT中”。OpenAI是最新推出AI驱动搜索助手的科技公司，挑战来自谷歌、微软和新兴公司Perplexity的类似工具。据报道，Meta也正在开发自己的AI搜索引擎。与Perplexity的界面类似，ChatGPT的用户可以使用自然语言与聊天机器人互动，获得AI生成的答案，并提供来源和进一步阅读的链接。相比之下，谷歌的AI概要在网页顶部提供简短的AI生成摘要，并附带传统的索引链接列表。
这些新工具可能会挑战谷歌在在线搜索市场中90%的份额。华盛顿大学在线搜索专家Chirag Shah教授表示，AI搜索是吸引更多用户的重要方式，但它不太可能动摇谷歌的搜索主导地位。他提到，微软高调推出的必应（Bing）尝试几乎没有对市场产生影响。相反，OpenAI正试图创建一个新市场，推动更强大、更具互动性的AI代理，这些代理能够在现实世界中执行复杂任务。
ChatGPT搜索功能的未来改进
ChatGPT的新搜索功能是朝这一目标迈出的重要一步。它还能根据聊天历史提供高度上下文化的回答，让用户可以在搜索中深入探讨问题。目前，ChatGPT搜索能够记住对话历史，并在同一话题上继续对话。然而，每次新网络搜索都会从头开始——Fry表示，这项能力将在“接下来的几个季度”内得到改进。届时，ChatGPT将能够根据其所知提供更加个性化的搜索结果。“这些记忆可能是持久的，比如‘我是素食者’，也可能是上下文相关的，比如‘我几天后要去纽约’，”Fry补充道。“如果你说‘我四天后要去纽约’，它可以记住这一事实和其细微差别。”为了开发ChatGPT的网络搜索功能，OpenAI表示其借助了与路透社、《大西洋月刊》、《世界报》、《金融时报》、Axel Springer、康泰纳仕（Condé Nast）和《时代周刊》等新闻机构的合作。然而，其结果不仅包括这些出版商的信息，还包括任何没有主动屏蔽其搜索爬虫的其他在线来源。莱顿大学自然语言处理教授Suzan Verberne表示，ChatGPT现在能够从这些可信的在线来源获取信息并基于此生成答案，这是一个积极的进展，它还允许用户提问后续问题。
AI模型仍有风险
然而，尽管搜索功能增强，AI语言模型仍有一定风险。其中一个风险是AI语言模型依然存在编造或出错的固有倾向。当《麻省理工科技评论》测试这一新功能并询问度假目的地建议时，ChatGPT推荐了“豪华欧洲目的地”，如日本、迪拜、加勒比群岛、巴厘岛、塞舌尔和泰国，并引用了英国《泰晤士报》的一篇文章作为来源，该文章列出了这些地点和一些欧洲豪华度假选项。“特别是当你询问虚假的事实或从未发生的事件时，系统可能仍会尝试提供一个看似合理但不一定正确的回答，”Verberne说。如果公司未能充分过滤其来源，误导信息可能会渗入ChatGPT的答案。
另一个风险是，当前推动通过AI搜索访问网络的趋势可能会扰乱互联网的数字经济。哈佛大学伯克曼·克莱因中心研究员Benjamin Brooks在《麻省理工科技评论》发表的专栏文章中认为：“通过将网络隐藏在一个无所不知的聊天机器人背后，AI搜索可能会剥夺内容创作者赖以生存的访问量和注意力。”
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